15:00, 10 квітня 2020 р.
Надійне джерело
3 тисячі дзвінків надійшло на гарячу лінію Рівненської ОДА з протидії коронавірусу
Менше аніж за місяць на гарячу лінію Рівненської ОДА з протидії поширенню коронавірусу надійшло 3022 дзвінки. Про це повідомляють у пресслужбі.
Директор обласного контактного центру Рівненської ОДА Василь Курилас розповідає, що через гарячу лінію комунікація з мешканцями області добре налагоджена:
«Саме завдяки тому, що оператори гарячої лінії працюють в цілодобовому режимі, вдається обробляти велику кількість звернень. Окрім 5-ти працівниць контактного центру, нам допомагають спеціалісти структурних підрозділів ОДА та медики. Окрім запитань, люди звертаються також із пропозиціями щодо надання благодійності».
Найбільше дзвінків стосується наявності медичних масок, дезінфікуючих засобів та лікувальних препаратів в аптеках Рівненщини, профілактики COVID-19 та роботи медичних закладів. Також мешканці області цікавляться кількістю ліжкомісць для хворих на коронавірус, просять роз’яснити умови карантину.
Кожен дзвінок фіксується кол-центром, в телефонному режимі надаються всі необхідні консультації, а важлива інформація, що потребує перевірки, передається на опрацювання відповідним службам.
Нагадаємо, гаряча лінія 0 800 500 078 з протидії поширенню коронавірусу запрацювала з 14 березня. Оператори приймають дзвінки цілодобово. Кожен мешканець області може отримати всю необхідну інформацію щодо протидії коронавірусу.
Читайте нас в Телеграмі: https://t.me/Rivne0362ua
Підписуйтеся на нашу сторінку у фейсбуці: https://www.facebook.com/rivne0362ua/
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
Спецтема
Оголошення
12:36, 6 листопада
12:36, 6 листопада
12:36, 6 листопада
15:49, 5 травня 2023 р.
12:36, 6 листопада
live comments feed...