16 400 жителів звернулися на «гарячу» лінію Рівненської ОДА

У 2017 році на «гарячу лінію» Контактного центру Рівненської ОДА надійшло понад 16 400 звернень.

Нагадаємо, на «гарячу лінію» - 0 800 500 078 – може зателефонувати кожен і отримати фахову консультацію.

«В порівнянні з 2016 роком загальна кількість звернень зменшилась на  8%. В цілому зменшення числа звернень громадян на «гарячу лінію» підтверджує налагодження ефективної роботи телефонних «гарячих ліній» та чіткого реагування місцевих органів виконавчої влади на запити суспільства», - розповів директор Контактного центру Василь Курилас.

Більше 10  тисяч мешканців області зверталися безпосередньо до Контактного центру, а понад 6 тисяч – через урядову «гарячу лінію».

Найчастіше, а саме 3051 звернення, стосувалося надання довідкової інформації . Окрім того, жителі Рівненщини телефонували, аби їм посприяли у вирішенні соціальних (зокрема, субсидій), житлових, комунальних та транспортних питань.

Нагадаємо, окрім дзвінків на безкоштовний телефонний номер «гарячої лінії», можна також надсилати звернення на електронну пошту [email protected].

З понеділка по четвер Контактний центр працює з 9.00 до 18.00, а у п’ятницю – до 17.00.

До Центру може зателефонувати кожен і отримати консультацію, роз’яснення чи необхідні контакти. Фахівці центру не лише фіксують звернення, а й визначають виконавця з подальшим контролем, здійснюють зворотній зв’язок із заявниками та надають необхідну допомогу.

Прес-служба управління освіти і науки Рівненської ОДА
гарячалінія ОДА допомога
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
Трагедія на Рівненщині – вибух, котрий забрав життя двох малолітніх дітей – сколихнув Україну. Власний дід, 59-річний Микола Середюк, своїми руками виготовив чотири вибухові пристрої, аби відлякати злодіїв. Однак, він не врахував одного нюансу: до сейфу, в якому чоловік і сховав вибухівку, могли добратись діти.В Смизі, де й проживає родина, Миколу називають «Мінером». Адже, чоловік не лише роками збирав боєприпаси часів Другої Світової, але й почав з часом...
Кримінал
З початку передвиборчої кампанії на Рівненщині зареєстрували 122 факти порушень виборчого законодавства. Серед них – за розповсюдження «агітки» без вихідних даних, порушення норм і правил у сфері благоустрою, а також за дрібне хуліганство, повідомляють у пресслужбі Нацполіції Рівненської області.  Всього за розповсюдження друкованих матеріалів передвиборчої агітації без вихідних даних склали 37 протоколів.За «порушення держстандартів, норм і правил у сфер...
Суспільство
Спочатку проект презентують його організатори  о 15 годині 22 липня у приміщенні Здолбунівської районної ради (вул. Грушевського, 14).    А 25-26 липня об 11.00 у приміщенні Здолбунівської районної бібліотеки для дітей та юнацтва (вул. Княгині Ольги, 34) працюватимуть майстерні з виготовлення повітряних зміїв. Сам фестиваль розпочнеться у суботу 27 липня о 15 годині в міському гідропарку.
Суспільство
Під час відеоселекторної наради шестеро працівників слідчого управління, Вараського  та Рокитнівського відділення поліції Рівненської області отримали нагороди з нагоди 56-ої річниці відзначення Дня слідчого. Серед полісменів Володимир Дідик, Галина Самолюк, Анатолій Єремейчик, Дмитро Дудар, Юрій Суліковський та Леонід Дубарець.
Суспільство
У п'ятницю 19 липня вночі та вранці очікується сильний туман з видимістю 200-500 метрів, повідомляють у Рівненському обласному центрі з гідрометеорології.   Рятувальники в цей час  закликають усіх учасників дорожнього руху бути обережними на автошляхах і у разі випадку надзвичайних подій негайно телефонувати  за цілодобовими номерами "101" та "102".
Кримінал
За підтвердженною інформацією від речниці обласного управління СБУ Рівненщини Інни Ілючок у Рокитному провели спільну спецоперацію по затриманню на хабарництві колишнього голови РДА Рокитнівщини Миколи Кушніра.Три дні тому, Президент Володимир Зеленський звільнив його із посади. Сьогодні ж його впіймали при передачі чергової партії хабара розміром у 100 тисяч доларів. Загалом сума хабара мала становити 300 тисяч доларів. Екс-голова сприяв виділенню земельн...
Суспільство
21 липня у рівнян та гостей міста я чудова можливість яскраво та кольорово провести вечір вихідного дня. Унікальне свято ХОЛІ-ФАРБ та неймовірний DJ RIVI в парку ім. Тараса Шевченка, в рамках програми "Літо.Рівне.Музика" від міського управління культури і туризму. Початок дійства о 18.00. Холі або фестиваль кольорів — популярний індуїстський фестиваль.Із 2000-их років холі проводять в Україні.
Кримінал
Поліцейські Здолбунівсього району затримали чоловіка, який скоїв крадіжку із господарства жительки Мізоча. Нині зловмисник, який вже потрапляв у поле зору правоохоронців, перебуває в ізоляторі тимчасового тримання.До поліції із заявою про крадіжку зі свого господарства 17 липня звернулася 42-річна жителька селища Мізоч Здолбунівського району. Жінка виявила відсутність гужової підводи, двох велосипедів та господарських електроінструментів, а з хліва зник кі...
Суспільство
На початку липня стартувала вступна кампанія. До кінця подачі електронних заяв для випускників шкіл залишилося лише 4 дні. Отож, ми й поцікавились, який  вищий навчальний заклад Рівненщини лідирує в “ перегонах”. Близько 10 тисяч заявок на отримання ступеня бакалавра вже подали абітурієнти до Рівненських ВУЗів. У Рівненському  державному гуманітарному університеті 5040 заяв. Він і лідирує у перегонах. Рейтинг спеціальностей очолює дошкільна освіта - 368. Ї...
Новини по темі
Наступних вихідних на Рівненщині стартує міжнародний фестиваль
Маємо, ким пишатись: до Дня слідчого на Рівненщині нагородили 6 полісменів (ФОТО)
Сильний туман пройдеться Рівненщиною
Яскраве свято ХОЛІ-ФАРБ пройде у Рівному цієї неділі
Вступна кампанія в розпалі: який із ВУЗів Рівненщини лідирує за кількістю заяв?
Органному залу Рівного відбудують легендарні шпилі? (ФОТО)
2000 робочих місць і 200 000 000 євро інвестицій: коли і де на Рівненщині збудують європейський завод
Вже за 11 днів у Рівному пройде забіг «Сильні духом – 2019»: жодних вікових обмежень
Ще 3 проекти на Рівненщині додатково отримають кошти з Держфонду у 2019 році: 2 дитсадки та будівництво бассейну
У прокуратурі Рівненської області запевняють що рівень злочинності пішов на спад