Напевно, кожен хоч раз стикався з ситуацією, коли телефон раптом завібрував — виклик з невідомого номера. Ви тягнетеся до трубки, але в останню мить дзвінок припиняється. Або ж відповідаєте, а у відповідь — мовчання. І виникає закономірне питання: навіщо вам дзвонити, якщо нічого не кажуть? І головне — хто це взагалі?
Такі "німі дзвінки" — не просто дивина, а вже справжня тенденція останніх років. І хоча вони здаються безглуздими на перший погляд, насправді це продумана схема, яка використовується з чіткою метою. Чому так відбувається, пояснює Whokla Ukraine.
Чому відбуваються миттєві скиди дзвінків
Один із найпоширеніших сценаріїв — короткий дзвінок, який триває буквально секунду. Ви навіть не встигаєте взяти трубку. Це не помилка і не випадковість, а спосіб перевірити, чи активний номер. Система просто "пінгує" — якщо гудок пішов, значить, номер дійсний і працює. Надалі цей номер потрапляє в базу даних, яка використовується для розсилання спаму — рекламних SMS, дзвінків, повідомлень у месенджерах.
Цікаво, що такі дзвінки майже завжди автоматизовані. Їх запускають не люди, а спеціальні програми або сервери з підключенням через IP-телефонію. І навіть якщо ви вирішите передзвонити на цей номер — ніхто не відповість, бо зазвичай такий номер вже "мертвий" або належить великій IP-телефонній платформі, що здає його в оренду на годину чи день.
Мовчазні дзвінки, де вам вдається відповісти
Інша варіація німого дзвінка — це коли ви таки встигаєте підняти слухавку, але у відповідь — тиша. Це вже глибше сканування. У таких випадках система визначає не просто активність номера, а чи є на тому кінці дроту "жива" людина. Якщо ви відповіли і сказали хоча б "Алло" — ви пройшли перевірку, вас занесли в "цінну базу" потенційних цілей для маркетологів і спамерів.
Деякі розвинені системи навіть вміють розпізнавати стать і вік голосу. Це дозволяє формувати більш точні, "сегментовані" списки для рекламних розсилок. Наприклад, якщо голос жіночий і молодий — дівчині можуть почати пропонувати косметику або онлайн-шопінг. Якщо ж відповідає чоловік — можуть прилітати пропозиції кредитів, ставок або ремонту авто.
Але ж навіщо це все?
Головна мета німого дзвінка — дізнатися максимум про вас без жодної взаємодії. Просто активний номер, голос, стать — і вже можна заробити. Бо чим точніше база — тим дорожче її можна продати. А таких дзвінків щодня запускаються тисячі, якщо не мільйони.
Цією схемою користуються компанії з сумнівною репутацією, часто навіть з-за кордону. Вони орендують номер у провайдера, запускають кампанію і зникають, як тільки номер потрапляє в чорні списки. А вже завтра запускають все з нового номера.
Що робити, якщо надходить дзвінок із незнайомого номера
Найперше — не поспішайте відповідати. А якщо взяли слухавку — не починайте розмову першим. Краще кілька секунд помовчати і послухати. Якщо на тому кінці — робот, ви це зрозумієте одразу за тональністю або дивною паузою перед відповіддю. Також не варто одразу казати "так" — деякі схеми використовують запис голосу з таким словом для подальших махінацій.
Іноді німі дзвінки можуть бути просто технічним збоєм або помилкою. Але якщо ви помічаєте, що такі виклики надходять регулярно — краще занести номер у чорний список або скористатися додатками для фільтрації дзвінків, наприклад, Truecaller або Getcontact. Вони хоч і не ідеальні, але часто допомагають зрозуміти, хто телефонує.
Українці обережні, але не завжди
Опитування свідчать, що більшість українців уже стали більш настороженими. За даними Viber, 56% опитаних уникають відповідати на дзвінки з незнайомих номерів. 29% не беруть трубку ніколи, ще 27% — лише якщо чекають на дзвінок від кур'єра або магазину. Але є і ті 44%, хто продовжує відповідати — з надією, що це щось важливе.
А що після пропущеного виклику? Тут ще цікавіше: понад 67% не перетелефонують взагалі. І це, можливо, найправильніше рішення.
