Рівненщина стала одним із лідерів розвитку ЦНАП в Україні

Рівненщина представила свій досвід розвитку центрів надання адміністративних послуг під час всеукраїнської конференції Polaris у Києві.

Про це повідомили в Рівненській ОДА.

Як зазначив заступник голови ОДА з питань цифрового розвитку Олександр Терещенко, за останні п’ять років мережа адмінпослуг в області зросла майже на 40% і нині налічує 201 точку доступу.

За словами посадовця, ключовим завданням залишається доступність послуг для мешканців громад, а однією з головних переваг області стала взаємопідтримка між ЦНАПами.

«Великі установи стали менторами для менших громад, а завдяки системній комунікації вдалося сформувати професійну спільноту», — наголосив Олександр Терещенко.

У Рівненській ОДА додають, що особливу увагу приділяють безбар’єрності та сучасному облаштуванню центрів — від дитячих куточків до мобільних валізок і технічного оснащення.

Завдяки співпраці з програмою Polaris дев’ять громад області вже оновили свої ЦНАПи, створивши сучасні та комфортні простори для надання адміністративних послуг.

Під час конференції учасники також обговорили розвиток мобільних сервісів, доступність послуг та подальше впровадження людиноцентричного підходу у сфері державного сервісу.