09:02, 2 жовтня 2013 р.
У касах залізничного вокзалу в Рівному встановили «прослушки»
Щоправда їх основна мета не прослуховувати, а записувати, записувати діалог між покупцем квитка на потяг та касиром. Таку новацію ввели не тільки у Рівному, але й на усіх центральних касах Львівської залізниці.
Залізничники назвали таку новацію системою архівування розмов «пасажир-касир». Виявляється, записують розмови у Рівному на залізничних касах уже понад місяць. На думку засновників новації, такий звукозапис дає можливість розібратися у конфлікті, який може виникнути між покупцем квитка та касиром. Якщо громадянин бере квиток у касі і йому чимось не сподобалася робота співробітника залізничного вокзалу, він може подати скаргу. Під час її розгляду спеціалісти дістають запис із "прослушки" і встановлюють, хто правий. На думку залізничників, ця новація поліпшить умови праці для касирів.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
16:39
Вчора
Оголошення
10:59, 3 липня
13:12, 2 липня
17:47, 4 липня
live comments feed...