У Рівному запрацювало «Єдине вікно»

В управлінні Пенсійного фонду України в м. Рівне з 01 квітня 2012 року створено окремий відділ з питань обслуговування громадян, який працює за принципом «єдиного вікна».

Утворений на базі вже існуючих відділів і секторів управління Фонду в м. Рівне шляхом їх реорганізації та у зв’язку зі скороченням штатної чисельності працівників, цей відділ покликаний забезпечувати спрощення процедур отримання послуг, підвищення якості та комфортності їх надання, забезпечення прозорості, відкритості та зрозумілості дій при їх отриманні, а також скорочення термінів надання послуг через формування ефективної системи взаємодії з особою, що звертається, підвищення поінформованості про порядок, способи та умови їх отримання через функціонування постійно діючої системи інформаційного супроводження.

Певні послуги у «єдиному вікні» можна отримати відразу, не вистоюючи черги під кабінетами: тут кваліфіковано скерують саме до того спеціаліста, який обслуговує вас за територіальним принципом або якщо питання потребує спеціалізованих консультацій, видадуть пенсійне посвідчення, завірять будь-яку довідку чи тимчасовий документ, підкажуть як і у якому кабінеті можна здати звіт. Ви зможете у той же день оформити допомогу на поховання, отримаєте свідоцтво про реєстрацію підприємницької діяльності чи про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування.

Поруч функціонує інформаційний кіоск, який на підставі страхового свідоцтва дозволяє переглянути будь-які відомості про себе як застраховану особу, що містяться в Державному реєстрі загальнообов’язкового державного соціального страхування, зокрема, про сплачені внески, набутий страховий стаж, розмір заробітної плати, необхідний для призначення пенсії тощо. Також наведено перелік документів, необхідних для призначення чи перерахунку пенсій, графіки прийому громадян у Пенсійному фонді України, головному управлінні Пенсійного фонду України в Рівненській області, перелік банків, що виплачують пенсії тощо.

Врешті-решт, навіть якщо вас щось не влаштовує, в «єдиному вікні» можна записатися на прийом до керівника або його заступників, зареєструвати запит, звернення, заяву чи скаргу та отримати інформацію про порядок і терміни їх розгляду.

Зрозуміло, що основне навантаження як і раніше, лягатиме на спеціалістів, які обслуговують пенсіонерів за територіальним принципом або закріплені за конкретними юридичними чи фізичними особами як платниками єдиного соціального внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, - проте першочерговим завданням відділу є головне - надати будь-яку послугу кваліфіковано у найкоротший термін, забезпечити високий рівень культури консультаційного обслуговування громадян, особливо пенсіонерів.

Телефони "Єдиного вікна": 40-16-63; 40-16-64; 40-16-65.

Рівненські новини
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
2 перегляди у вересні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Кримінал
Рівненськими правоохоронцями задокументовано факт вимагання та отримання неправомірної фінансової вигоди від призовника. Випадок зловживання лікарем – кардіолог, що є членом військово-лікарської комісії зафіксовано в одному з місцевих закладів охорони здоров’я. Сума у 200 доларів була призначена для складання та видачі акту обстеження, що необхідна для відстрочки військової служби.Діяльність лікаря – корупціонера припинив одразу ж після фіксації отримання...
Кримінал
14-річний підліток, що в селі Новий Корець  викрав гроші із будинку, скориставшись нагодою відсутністю господарки,  двері, яких були незамкнені. Поліція викрила зловмисника, який  вчинив крадіжку загальною сумою 1600 гривень. Хлопець  проживав по сусідству та часто навідувався до пенсіонерки в гості. Зловмисник  вже потрапляв у поле зору правоохоронців за дрібні крадіжки та хуліганські дії. Частину грошей юний зловмисник уже встиг витратити, решту — вилучи...
Партнерский материал
Останнім часом місто Слов'янськ на світовій арені звучав тільки в контексті військових дій на Донбасі. Проросійські найманці захопили місто в квітні 2014 року, з тих пір Слов'янськ був у всіх на слуху. Про нього говорили по телевізору, писали в інтернеті і газетах, говорили в кабінетах чиновників. Після того, як сепаратисти разом з найманцями покинули місто під натиском українських військових, у Слов’янську настав мир. Сьогодні тут по вулицях безтурботно г...
Кримінал
Вчора в Рівному правоохоронцями було вилучено нарколабораторію, в гаражному коорпоративі. До поліції надійшло повідомлення, що на вулиці Степовій у  гаражі невідомі особи вживають наркотичні речовини. На місці події патрульні виявили 2 сумки в яких,  знаходилося обладнання для виготовлення наркотиків та зокрема наркотичні речовини. Ними виявились 25-річнний та 47-річний чоловіки. За фактом незаконного зберігання наркотичних засобів відомості внесені до Єди...
Суспільство
Сьогодні, 20 вересня, свій 55 – річний ювілей святкує одна з центральних шкіл Рівного НВК №12. З нагоди більш як півстолітнього заснування, для школярів їх батьків та педагогів закладу влаштовано урочисте свято. Спеціальним гостем свята, чий випуск був один з перших став міський мер Рівного – Володимир Хомко. За словами очільника міста, завершення його шкільного навчання у школі №12 відбулось 1972 році (44 роки тому), коли навчальний заклад був у складі Ра...
Суспільство
У вівторок, 18 вересня, КП «Рівнеелектроавтотранс» відвідали представники міжнародної групи любителів електротранспорту та представники працюючих підприємств електротранспорту міст Плзень, Прага, Брно (Чеська Республіка), як єдине підприємство Європи, яке зберегло і підтримує у хорошому технічному стані та оригінальному вигляді тролейбуси «Škoda 9Tr», які постійно експлуатуються на маршрутах міста. Найбільше гостей зацікавив тролейбус «Škoda 9Tr» з інвента...
Кримінал
Вчора, 19 вересня, на вулиці Генерала Безручка патрульні зупинили автомобіль "Renault". В інспектора була інформація, що авто може бути причетне до вчинення ДТП зі зникненням. У 40-річного жителя Рівненщини поліція виявила  ознаки наркотичного сп'яніння. При поверхневій перевірці у керманича знайдено поліетиленовий пакет з речовиною білого кольору, схожою на наркотики та пістолет. На водія склали протокол за ч. 2 ст. 130 (керування у стані наркотичного сп’...
Суспільство
У Рівному встановлюються нові тарифи на вивезення сміття. За попереднім підрахунком мешканці багатоквартирного будинку сплачуватимуть 15 гривень 77 копійок з однієї особи, за місячний період. Новоухвалений тариф є майже у двічі більшим за попередню вартість, що становила 8, 53 гривень. Жителі індивідуальних будівель, за новими тарифами витрачатимуть 18, 43 гривні за особу.Опікуються нині вивезенням сміття та його захороненням з усієї території Рівного КАТП...
Кримінал
Вчора, 18 вересня зловмисниця увійшла в довіру 79-річної рівнянки, яка обманом заволоділа її коштами у сумі 21 тисяча гривень. За описом потерпілої у поліції склали фоторобот. Нагадаємо, поблизу будинку потерпілої в мікрорайоні Ювілейний невідома жінка запропонувала пенсіонерці придбати картку на знижку в 30 відсотків у одному з супермаркетів обласного центру. Шахрайка зростом 160-170 сантиметрів, світле волосся середньої довжини. Була одягнена у білу кофт...