02 квітня о 20:55 до Служби порятунку Рівненщини за номером «101» надійшло повідомлення про те що в м. Рівнову по вул. Макарова на балконі другого поверху знаходиться жінка, яка не може потрапити у квартиру.
На місце події було направлено черговий караул рятувальників 2-ї державної пожежно-рятувальної частини міста Рівне. Прибувши на місце виклику рятувальники по драбині піднялися на балкон 2-го поверху та відчинили двері. До надання допомоги було залучено одну одиницю спецтехніки ДСНС та чотири рятувальника.