У минулому році Ощадбанк, як агент держави, здійснив виплати по 1 тис. грн. для 4,3 млн. громадян. Виплати здійснювалися як у готівковій формі, так і на платіжні картки. Це було зроблено для того, щоб уникнути великих черг у банківських відділеннях і соціального напруження.
Нагадаємо, що здійснення виплат розпочалось 1 червня минулого року. Це був вже другий транш розрахунків з вкладниками колишнього Сбербанку СРСР. Перший виплачувався ще у 2008 році, з «боями» та великими чергами біля відділень. На цей раз помилки врахували: виплати пройшли практично без проблем, адже використовувались сучасні технології, завдяки яким кожен вкладник знав, коли має прийти за грошима.
За минулий рік спеціальною гарячою лінією підтримки вкладників, створеною при українському Ощадбанку, було оброблено 10,96 млн. дзвінків. За цей період 8,63 млн. вкладників отримали дату та час проведення актуалізації у відділенні банку, з них 4,2 млн. вкладників, що не отримали виплату у 2008 році, 1,23 млн. вкладників, що отримали виплату у 2008 році та 3,15 млн. нових вкладників. Починаючи з 1 вересня 2012 року 854,21 тис. вкладників, що отримали виплату у 2008 році пройшли актуалізацію та 921,04 тис. нових вкладників – зареєстрували свої рахунки. Що стосується тих, хто не з'явився (близько 1,5 млн. власників радянських депозитів), то в Ощадбанку їх відсутність пояснюють трьома причинами: перша - померли, а їхні ощадкнижки загубилися, друга - емігрували, третя - це заможні люди, для яких така сума не є критичною.
У 2013 році виплата вкладів продовжиться у плановому режимі. Про це заявив прем'єр-міністр Микола Азаров. "Ця стаття витрат збережена в бюджеті, і, безумовно, ці виплати будуть продовжені", - заявив він, виступаючи у Верховній Раді перед голосуванням за його кандидатуру в якості нового прем'єра.